こんにちは、あこです。
昔、LP用のキャッチコピーに
「マーケティングは○だ！」
というコピーを使っていました。
LPはラブレターだなんて言うでしょ？
※LP=ランディングページ
答えは …
「マーケティングは愛だ！」です。
では、 マーケティングとは？
定義を考えるといろんな答えが
出てきますが、 シンプルに言うと
「商品サービスの売れる仕組みづくり」
をするのがマーケティングで
webマーケティングの場合は
その手段としてweb上のツール
SNSとかHPとかLP等を使うわけです。
どのような手段を用いるかは
その時代にマッチしたツールで変わるけど、
「必要なお客様に商品サービスをお届けする」
という目的はずーーーーっと変わりません。
ドラッガーは、マーケティングの目的を
販売せずとも商品が売れるようにする
つまり「セールスを不要にすること」である
と言っています。
売り手目線で商品を売るのがセールスで
お客様目線で商品を売るための仕組みづくり
がマーケティング。
webツールを使うことで
日本のみならず世界中に届けることも
簡単にできるようになりました。
便利な世の中ですね。
でも
webマーケで仕組みを作るだけじゃなくて
最後に必要なのはやっぱり「愛」なんです。
いきなりスピリチュアルなことを
言い出しましたが笑
自分の商品を本当に必要とする人に届けたい！
という情熱と愛。
かならず最後に愛は勝つ、のです。
商品を「売る」ことばかりに目が向いて
「お客様」に目が向いていない人は
淘汰されていくと思います。
どんなにAIが発達しようとも
人間しかできないことが
むしろ求められている気がします。
だから…
「マーケティングは愛だ！」