こんにちは、あこです。
目に見えない、形のない商品、
いわゆる「無形商材」を扱っている方
例えばコーチ、コンサル、士業などに
相談業務を依頼する場合、何を重視しますか？
専門性 実績 人柄 相性 評判…
それらは何よりも信頼関係が大切なので
「関係性のビジネス」なんて言われます。
元々信頼関係のある人からの紹介だったら
安心感もあるし…
と知り合いから紹介してもらうことが
多いでしょうか。
普段そういった職業の人が
身近な存在ならばともかく
あまり馴染みがないという人にとって
いざ探すとなると困りますよね。
最近では 「ネットで検索する」
という人も増えてきたと思います。
検索したした時に
ネット上に情報がなければ
「存在しない」のも同じ。
例えHPがあったとしても
ユーザーの検索にかからないのであれば
選択肢にも入ってこないのです。
まずは土俵に上がること。
そして 選ばれるポイントとしては、
専門性
実績
人柄
相性
評判…etc
つまりネット上で
関係性を構築できるか
が判断の分かれ目。
関係性の構築には、
ある程度の情報量が必要です。
いわゆるHPにあるような
ありきたりな記載情報では
選択材料にはなりません。
ブログやSNSで
普段どのような発信をしているか？
どのようなミッションやビジョン、
そしてコアバリューがあるか？
そういったことが伝わって初めて
「ぜひこの人にお願いしたい！」
となるはずです。
逆に、
そういった情報を発信しておくことで
ミスマッチが防げます。
コーチ、コンサル、士業など
「関係性のビジネス」こそ
webマーケティングを取り入れることを
オススメします。
特に士業は
まだまだブルーオーシャンだなぁ
と思いますよ（最近の実体験から…）